שופיפי או ויקס לחנות אונליין: מה מתאים לכם

השאלה ״שופיפי או ויקס״ עולה כמעט בכל שיחה עם מי שפותח חנות ראשונה. התשובה הכנה היא שאין פלטפורמה טובה יותר באופן כללי. יש פלטפורמה שמתאימה יותר לסוג העסק, לגודל הקטלוג ולתוכניות שלכם לשנים הקרובות.

אנחנו בונים חנויות על שופיפי, אז קחו בחשבון את נקודת המבט שלנו. ניסינו לכתוב כאן השוואה הוגנת, כולל המקרים שבהם ויקס היא הבחירה הנכונה. אם בסוף בחרתם בשופיפי, יש לנו מדריך מלא לבניית חנות שופיפי.

ההבדל הבסיסי: חנות שנבנתה כחנות מול בונה אתרים עם חנות

שופיפי נבנתה מהיום הראשון כפלטפורמת מסחר. כל המערכת סובבת סביב מוצרים, מלאי, הזמנות וקופה. אם אתם מכירים פחות את הפלטפורמה, התחילו מההסבר מה זה שופיפי ולמי זה מתאים.

ויקס היא קודם כל בונה אתרים, של חברה שנוסדה בישראל. היכולות שלה למסחר אונליין מגיעות כחלק ממערכת רחבה יותר, שכוללת גם בלוג, הזמנת תורים, אירועים ועוד. היא מצוינת למי שרוצה אתר אחד שעושה הרבה דברים, ושהחנות היא חלק ממנו.

מההבדל הזה נגזרים רוב ההבדלים האחרים.

השוואה בין שופיפי לוויקס לפי נושאים

היכולות של שתי הפלטפורמות מתעדכנות כל הזמן. לפני החלטה, בדקו את היכולת הספציפית שחשובה לכם מול המקור.

מתי ויקס היא בחירה טובה לחנות

• החנות היא צד אחד של העסק. למשל סטודיו שמוכר גם כמה מוצרים, או מטפלת שמוכרת סדנאות ומוצרים לצד הזמנת תורים.
• קטלוג קטן ויציב. עשרות מוצרים בלי הרבה וריאציות ומלאי מורכב.
• עיצוב הוא העיקר. אתם רוצים לשלוט בכל פיקסל בעצמכם, בלי מגבלות של תבנית.
• הכול בעברית. חשוב לכם ממשק ניהול ותמיכה בעברית.

מתי שופיפי מתאימה יותר

• המכירה היא העסק. רוב ההכנסה מגיעה מהחנות, וכל שיפור בקופה ובניהול ההזמנות שווה כסף.
• קטלוג גדול או משתנה. מאות מוצרים, וריאציות, עדכוני מלאי ומחירים מקובץ.
• צמיחה. תוכנית לפרסם בגוגל, למכור בכמה ערוצים, להוסיף עובדים עם הרשאות שונות.
• אוטומציה. חיבור למערכת חשבוניות, לחברת שילוח, למחסן או למערכת מלאי, דרך אפליקציות קיימות.

מה בדרך כלל דומה בשתי הפלטפורמות

כמה דברים לא צריכים להכריע את ההחלטה, כי שתי המערכות מטפלות בהם:

• אחסון, אבטחה ותעודת HTTPS מנוהלים על ידי הפלטפורמה.
• אפשר לחבר דומיין משלכם.
• אפשר לעבוד על כותרות, תיאורים וכתובות עמודים לטובת גוגל. הקידום תלוי בעיקר בתוכן ובמבנה, לא בשם הפלטפורמה.
• המודל הכלכלי דומה: מנוי חודשי או שנתי, עמלות סליקה ואפליקציות בתשלום. נכון לזמן הכתיבה, כדאי לבדוק מחירים ותנאים מול כל פלטפורמה.

איך בודקים את שתי הפלטפורמות בעצמכם

שתי הפלטפורמות מאפשרות להתחיל בלי התחייבות ארוכה. במקום לקרוא עוד השוואות, הקדישו ערב אחד לבדיקה מעשית:

1. בנו אותו מוצר בשתיהן. מוצר אמיתי מהחנות שלכם, עם וריאציות, תמונות ומחיר.
2. עברו על הקופה בטלפון ובעברית. הקלידו כתובת בעברית ובדקו איך נראה כל שלב.
3. חפשו את המערכות שלכם ברשימת האינטגרציות: ספק הסליקה, תוכנת החשבוניות, חברת המשלוחים.
4. נסו לייצא את המוצרים לקובץ. כך תדעו כמה קל יהיה לצאת אם תרצו.
5. שימו לב איך הרגשתם בממשק הניהול. אתם תעבדו בו כל יום, לא רק בהקמה.

אם תרצו לעבור בהמשך

מעבר בין פלטפורמות אפשרי, אבל לא מתבצע בלחיצה. את המוצרים והלקוחות אפשר לייצא לקובץ ולייבא. העיצוב, האפליקציות וההגדרות נבנים מחדש. החלק הרגיש הוא שמירה על הדירוג בגוגל: כתובות העמודים משתנות, וצריך להפנות כל כתובת ישנה לחדשה.

העקרונות דומים למעבר מכל מערכת, ופירטנו אותם במדריך מעבר לשופיפי בלי לאבד דירוג בגוגל. אם אתם מתלבטים גם מול וורדפרס, יש השוואה נפרדת: שופיפי או ווקומרס.

חמש שאלות שיעזרו לכם להחליט

1. כמה מוצרים יהיו בחנות בעוד שנתיים, לא היום?
2. האם החנות היא העסק, או תוספת לאתר שמציג שירותים?
3. מי ינהל את החנות ביום-יום, ובאיזו שפה נוח לו לעבוד?
4. אילו מערכות חייבות להתחבר: סליקה, חשבוניות, משלוחים, מלאי?
5. כמה חשוב לכם חופש עיצובי מלא לעומת מערכת מסחר עמוקה?

אם רוב התשובות מצביעות על שירותים ועל עיצוב, ויקס כנראה תשרת אתכם טוב. אם הן מצביעות על קטלוג, מלאי וצמיחה במכירות, שופיפי כנראה מתאימה יותר. ואם אתם בכלל לא בטוחים שאתם צריכים חנות, קראו את אתר תדמית או חנות אונליין: איך מחליטים. מה אנחנו בונים ואיך אפשר לראות בשירותים שלנו.